Crazy Zone Preguntas frecuentes

Sí abrimos todos los días incluido festivos, víspera de festivos y vacaciones escolares.
En caso de modificación se avisa en Google, Instagram, y en estado de WhatsApp.

De Lunes a Viernes de 16:00 a 22:00
Y Sábados, Domingos, víspera de festivos, festivos y vacaciones escolares de 12:00 a 22:00.
En caso de modificación se avisa en Google, Instagram, y en estado de WhatsApp.

Por política de empresa:
⦁ Aquel niño que NO llegue a 1 metro NO PODRÁ SUBIR.
⦁ Desde 1 METRO hasta 1, 20 METRO deberán subir acompañado de un adulto (este adulto no podrá responsabilizarse de más de dos menores y pagará su entrada correspondiente en caso de hacer uso de las instalaciones).
⦁ A partir del 1,20 METRO puede entrar sólo con autorización y firma de un responsable.

No, salvo que se lleve a cabo algún evento (cumpleaños, despedidas, excursiones, asociaciones, comuniones y team building) o sea un grupo superior a 25 personas. La reserva se efectuará de manera presencial o por vía telefónica 697173975. En dicha reserva se aporta 40€ en forma de señal que serán descontado del total.

Las entradas son cada 30 minutos, a y media o en punto.
Se recomienda acudir antes de la hora prevista de entrada, para evitar la espera de la siguiente entrada.

Disponemos de 30 minutos, 1 hora, 1.30 horas, 2horas, 3horas. Además, te damos la posibilidad de entrar horas adicionales a las contratadas al comienzo con una tarifa especial.

Asegúrate de llegar con antelación ya que, si llegas tarde, sólo podrás estar el tiempo restante de la hora o esperar a la próxima sesión. Todos los participantes de los eventos (cumpleaños, despedidas, excursiones, asociaciones, comuniones y team building) reservados deberán llegar 30 minutos antes de la hora reservado.

Sólo y exclusivamente podrás acceder al parque si llevan los calcetines de nuestra empresa, por motivo de higiene y seguridad.
El coste de los calcetines es de 2€, los cuales se pueden reutilizar para la próxima vez.

El documento solo podrá ser firmado por aquellos que tengan 14 años o más (deberán presentar documento de identidad) por lo que todo aquel que tenga menos de 14 años deberá acudir acompañado de un adulto que firme y se responsabilice de los menores.

Como en cualquier deporte extremo siempre hay algún grado de riesgo que hemos minimizado con un buen equipamiento, personal cualificado y con unas instrucciones, recomendaciones y reglas de seguridad que se informan en diferentes puntos y ocasiones.

Los precios son diferentes entre semana y fin de semana. TARIFA GENERAL (Lunes a Jueves) Y TARIFA ESPECIAL (Viernes a Domingo), Festivos, Vísperas de festivos Y vacaciones escolares). En el apartado de tarifas y promociones podrás contar con más información.

Sí, disponemos de descuentos por Familia numerosa, estudiante universitario, grupo a partir de 10 y discapacidad. Es imprescindible mostrar el documento acreditativo personal correspondiente y DNI a la hora de solicitar un descuento.
NO se aplica en pack de cumpleaños, SÓLO en las entradas y únicamente a la persona que presenta su documentación correspondiente.

NO, los descuentos y promociones no son acumulables y se aplica a partir de 1 hora de juego.

SÍ, tenemos un bono de 10 horas, que por persona y hora se sella una casilla limitada a 3 persona por día; mediante el cual podrás disfrutar de más horas al mejor precio posible.

No, por política de empresa no se realizan devoluciones.

Para celebrar tu cumpleaños en CRAZY ZONE debes saber que no importa tu edad. CRAZY ZONE está pensado para que disfrutes de tu celebración en Trampoline Park desde los 4 hasta los 70 años. El mínimo de participantes en el cumpleaños es de 10 personas (cumpleañero/a incluido) y se paga por persona. Además, disponemos de un paquete inferior de mínimo de 6 persona. Los cumples son bajo reservas.

No, no se realizarán reembolsos en caso de cancelación o no presencia de eventos reservados, se conserva para la próxima reserva. La cancelación deberá realizarse con un mínimo de antelación de 3 días antes de la fecha del evento.

Sí, cuando la actividad o evento esté programado por la mañana (Lunes a Viernes de 9:00 -14:30).
Si estás interesado llámanos al 697173975 o mándanos un email al info@crazyzone.es.

Existen taquillas disponibles para guardar las pertenencias, las cuales funcionan sólo con una moneda de 1€.
La empresa no se hace responsable de las pertenencias que haya en dichas taquillas.

No, pero disponemos de baños.

No, no disponemos de este servicio

Sí, Crazy Zone dispone de un aparcamiento propio con casi 100 plazas, además, con la facilidad de aparcamiento en las proximidades.

Sí, disponemos de una gran zona común donde podrás observar el parque de trampolín, además de una gran cafetería.

No, queda prohibido consumir en el interior comida ajena al establecimiento.

No, nosotros ofrecemos servicio de decoración (bajo presupuesto).
Queda prohibido traer globos, mantel, servilletas, confetis, etc…